Política de Calidad

En el Departamento de Carreteras de Cuota estamos comprometidos en satisfacer las expectativas de los usuarios de carreteras de cuota, proporcionando un servicio de calidad mediante una moderna infraestructura y tecnología avanzada, que permita mantenerlas en adecuadas condiciones de circulación, realizando el cobro de manera amable, rápida y exacta, brindando el auxilio que el usuario requiera para lograr su satisfacción; cumpliendo con las normas aplicables, los objetivos planteados y la mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

El Departamento de Carreteras de Cuota, depende de la Dirección General de Ingresos de la Secretaría de Hacienda del Gobierno del Estado de Chihuahua.

Nuestra función primordial es la atención al usuario de los tramos carreteros de cuota del Estado de Chihuahua.